“Слово оренда автоматично запускає в моїй голові розумовий процес. Тому, коли я в черговий раз пройшла повз цієї вивіски, всередині щось наче перемкнулось ” – каже Олена, що попри багато нюансів системи відкрила перукарню у Берліні.
Олена із Запоріжжя, що до війни мала мережу салонів краси, була викладачем у школі перукарського мистецтва, як і багато біженців опинилась після 24 лютого 2022 року в абсолютно розгубленому стані. Та попри всі непорозумілості та складності, їй досить швидко вдалося облаштувати куточок краси в центрі Берліна. І тепер всі мають можливість відвідати перукарню “SHO”, яку заснувала Олена. Що та як привело її до цієї ідеї, які складності були на її шляху, та які плани в неї на майбутнє, розкриваємо в інтерв’ю.
Розкажи коротко про свій приїзд у Німеччину? Коли та із ким ти прибула?
Пам’ятаю як тримала в одній руці невелику валізу, а і в іншій руку доньки. Потім цей евакуаційний потяг до Перемишля із 18ю людьми в купе, доба на кордоні. Все як в тумані. Бо повна паніка була в мене, як і у всіх людей навколо. Їхати довелось в Берлін, бо у моєї подруги, що давно тут, в Запоріжжі були старенькі батьки. Так я перевезла їх сюди і залишились тут сама із донькою.
Пригадай свої перші враження від життя тут? Що було найважчим? В чому були труднощі?
Взагалі сильного дискомфорту я не відчувала. Бо мені комфортно знаходитись у Європі. Плюс я бачила та відчувала підтримку німців, що дуже полегшувало існування. Але трошки напружував інший менталітет. Я довго не могла зрозуміти, чому якісь дрібні питання тут вирішуються довго та складно.
Чи розглядала ти себе тут як спеціаліста, яким була в Україні? Чи зрозуміла, що будеш шукати новий шлях?
Все моє життя крутиться навколо перукарської справи. Як із 18 років почала працювати, так і далі розвивалась: викладання, потім бізнес. Але ця діяльність, це моє: покликання, пристрасть, все. Тому я точно розуміла, що не маю ні часу, ані ресурсу щось нове вивчати. Та й навіщо? І так стрес такий для організму.
То ти пішла працювати, я правильно розумію?
Так. Ще у Перемишлі мені пощастило познайомитись із волонтером на ім’я Лотар, що відіграв в моєму житті велику роль. Він знайшов для нас житло (німецька родина Діна та Ральф рік нам дозволили жити бескоштовно), та допоміг мені знайти роботу. Тому вже в квітні 2022 я працювала в елітному салоні краси Берліна. Німецької звісно не було, але я добре спілкуюсь англійською та гарний спеціаліст. Мене дуже швидко та охоче запросили працювати.
Як довго ти пропрацювала там, та що тобі це дало?
Працювати було дуже важко. Бо навантаження там були титанічні. Просто 8 годин без перерви на ногах: стрижки, фарбування, укладки… Я ледь трималася, чесно. Я не звикла так працювати. І через пів року я не витримала і звільнилася. Але цей досвід мені дав розуміння: що є попит, є ніша, я усвідомила які потреби та запити у клієнтів, я тепер знаю як це може тут відбуватися, які є нюанси.
Що було першим поштовхом для тебе, щоб відкрити все ж таки свій власний салон краси?
Я кожен день ходила із роботи додому повз це і сусіднє приміщення із написом “zu vermieten” (оренда). А оскільки я довгий час вже займаюсь бізнесом, то для мене слово “оренда” вже автоматично запускає в голові розумовий процес: “так, що із цим можна зробити”. І ось одного дня, коли я виснажена проходила тут, щось прям смикнуло. То я записала номер телефону. І наступного дня за допомогою знайомого, бо німецької не було, зателефонувала із приводу умов та вартості приміщення.
В тебе така цікава назва SHO? Чому саме “шо”?
Мені хотілось чогось нашого українського. Коли українець читає SHO, то він такий “Шо? а шо воно тут таке цікаве?” Але і для місцевих назва здається зачіпляючою, цікавою.
А хто в тебе наразі клієнти? Українці тільки?
Ні, 70 на 30 приблизно. Німці по-трошку приходять. Їм подобається сервіс та рівень моїх послуг. Є вже декілька постійних клієнтів.
Що мотивувало до дій? Що та хто можливо допоміг?
Моє щире бажання було завжди найкращим мотиватором. А допомога мені якось із перших днів приходила легко, та як то кажуть “нізвідки”. Домовитись за приміщення, наприклад, допомогла німецька родина, у квартирі якої ми жили. Наразі моя головна опора, підтримка та допомога – моя донька.
Які перепони були на шляху? Чи був страх, невпевненність, бажання припинити? Як ти із цим впоралась?
Що мені дуже незрозуміло, і на мій погляд це величезна перепона для всіх ремісничих професій, це те, що тут для цього вимагається обов’язкова спеціальна освіта. При цьому ще й довга (до 3х років). Тому перепоною було банально довести, що я перукар-помічник хоча б. А вже щоб бути майстром, мені треба було скласти іспит. Бо інакше я не маю права засновувати власний салон. Іноді все скидалося на замкнене коло, та хотілось плакати. Але я вихажувала та відписувала купу листів у всі можливі інстанції, щоб тільки все вийшло. Бажання припинити не було ніколи. Адже я часто обертаюсь назад і дивлюсь, який шлях вже пройдено. То я кажу собі: ”ну, і куди вже назад?”
Твоє побажання або наставлення до біженців з України, які наразі у розгубленому стані та не можуть знайти себе?
Треба знайти точку опору. Перш за все треба розібратися в собі та зрозуміти чого ти хочеш. Далі розставити пріоритети та слідувати ним. Бо якщо немає розуміння, цілі, того, чого хочеться на виході, то нічого й не вийде. За руку вас ніхто не підведе та не скаже, що ось тут і тут тобі буде добре, розвивайся. Треба слухати себе. А систему, бюрократію та правила боятись не слід. З кожного правила завжди існує винятки. Діяти і все буде вдаватись.
Як ти бачиш себе надалі тут у Німеччині?
Я людина світу і не ставлю собі жодних якорів. Але я також хотіла би полегшити життя українцям. І я маю намір відкрити школу із навчання перукарській справі. В мене великий досвід у викладанні і мені це приносить не аби яке задоволення. Але для цього мені самій ще треба здати іспит, щоб мати на це право. Також я покладаю великі надії на розвиток цього салону, щоб тут працювали українці. Та можливо інших місць для створення краси, та й не тільки у Німеччині.
Ми щиро дякуємо Олені за інтерв’ю. Бажаємо подальшого розвитку, натхнення та успіху. Олена охоче погодилась залишити свої контакти. Тому за бажанням із нею можна зв’язатися в інстаграм, фейсбук або відвідати сайт. Окрім цього зазначаємо, що наразі салон SHO запрошує на роботу кваліфікаваних перукарів та колористів.
