Співробітники проекту LaruHelps@TXL, як і було заплановано, регулярно проходять навчання та беруть участь у тематичних семінарах для підвищення кваліфікації й вдосконалення комунікативних навичок. Це особливо важливо, оскільки наші консультанти працюють із людьми, які знаходяться у непростих життєвих умовах або мають особливі потреби. Постійний контакт із такими аудиторіями може призвести до професійного вигорання та емоційного виснаження, тому керівництво проекту організовує регулярні заходи з підтримки психологічного здоров’я співробітників з метою уникнення подібних станів.
25 жовтня та 1 листопада відбувся один із найочікуваніших заходів — групова супервізія, яку провела досвідчена психологиня. Учасники мали змогу розглянути робочі ситуації з нових перспектив, що дозволило знайти свіжі рішення, зберегти внутрішній ресурс і уникнути емоційного перенавантаження.
«Неймовірно, як просто і водночас надзвичайно корисно!» — поділилася враженням одна з учасниць. «Тепер я розумію, як поводитися, коли відчуваю, що сили вичерпуються», — каже консультантка, яка опанувала корисну техніку.
Вражена і керівниця коуч-сесії: «Мене приємно здивувала команда! Вони щодня стикаються зі складними ситуаціями, бачать людський біль і відчай, але залишаються відкритими, готовими працювати над собою і підтримувати внутрішній баланс для допомоги іншим. Ми піднимали важкі питання, але від учасників я відчувала повне залучення та максимальну віддачу процесу».
Учасники тренінгу відзначили, що з нетерпінням очікують на нові семінари та можливості для професійного зростання, які допоможуть їм ефективніше підтримувати тих, хто цього потребує.
