Приложение недоступно в вашей стране
Украинцы уже более двух лет проживают в Германии и за это время достаточно хорошо интегрировались, прижились, облюбовали любимые магазины или бренды. В Германии большой перечень торговых сетей и все они предлагают ваучеры на скидки, купоны на определенные подарки, акции. Для этого нужно лишь загрузить приложение любимого бренда на телефон и уже при регистрации, в большинстве торговых сетей, вы получите свою первую скидку. Однако многие украинцы, при загрузке приложений, столкнулись с проблемой, что «предложение недоступно в вашей стране». Но почему, если геолокация включена и место нахождения в той же стране, что и магазин. Многие люди сменили телефон, но это также не помогло.
Наиболее распространенной причиной, почему вы не можете скачать определенное немецкое приложение является то, что в Google Play или App Store указана другая страна, например Украина. Вам автоматически подтягивает приложения рассчитанные на Украину, а приложения других стран не позволяет загрузить. Это все потому, что в каждом государстве есть свои мобильные приложения, которые рассчитаны для граждан данной страны.
Эту проблему можно решить двумя способами
Для системы Android
Первый способ — создать вторую учетную запись.
- Для этого нужно зайти в «Настройки».
- Далее выбрать «Учетные записи и резервное копирование».
- Нажать пункт «Управление учетными записями».
- Пролистать вниз и выбрать «Добавить учетную запись».
- Из предложенного перечня выбираем «Google».
- Далее создаем новую учетную запись.
Он подойдет тем, кому важно, чтобы страна была указана именно та, которая есть или тем, кто не планирует надолго остаться в Германии. Однако нужно будет постоянно переключаться между учетными записями.
Второй способ — изменить страну в Google Play.
- Для этого войдите в Google Play.
- В правом верхнем углу нажимаете на кружок с вашим фото или первой буквой вашего имени.
- Выбираете пункт «Настройки».
- Далее нажимаете на «Общие».
- Выбираете «Настройки учетной записи и устройства».
- Далее «Страна и профили».
- Выберите страну, для которой хотите добавить учетную запись.
- Следуя указаниям на экране, добавьте способ оплаты для выбранной страны.
Обратите внимание, что страну можно изменить только один раз в год. Также средства, которые вы имеете на балансе станут не доступны, поэтому стоит их сначала потратить. Средств вашего банковского счета это не касается. Обновление профиля может длиться до 48 часов.
Если вы не видите опции добавления страны, это может свидетельствовать, что:
- вы уже меняли свою страну в течение последних 12 месяцев;
- вы не находитесь в новой стране (это определяется на основе IP-адреса);
- вы участник Семейной библиотеки Google Play.
Также, если вы создаете учетную запись на территории Германии, то страна пребывания устанавливается автоматически в Google Play.
Для системы IOS
Так же как в случае с Android, вы можете создать вторую дополнительную учетную запись или изменить страну.
Как изменить страну на IOS:
- Возьмите смартфон и откройте приложение «Параметры».
- Коснитесь своего имени, а затем нажмите «Медиаконтент и покупки».
- Коснитесь «Просмотреть запись». Будьте готовы к тому, что может появиться запрос на вход в систему. Это нормально.
- Затем нажмите на «Страна/регион».
- Нажмите «Изменить страну или регион».
- Выберите свою новую страну или регион, а затем просмотрите раздел «Условия и положения».
- Нажмите «Согласен» в правом верхнем углу, а затем снова нажмите «Согласен» для подтверждения.
- Выберите платежное средство, введите новые платежные реквизиты и адрес для выставления счетов, после этого нажмите «Далее». Необходимо ввести платежное средство, действительное в этой новой стране или регионе.
После этого ваш регион будет изменен. Также, помните, что как и в случае с Google Play, нужно потратить все деньги, которые остались на вашем аккаунте. Вы не сможете этого сделать позже. Поскольку после смены страны они уже будут недоступны.